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坐在轮椅上平稳上下车
z9kn6en 发表于 2007-12-15 12:58:00 |
| 今天，是王家梁老先生去瑞金医院做检查的日子，王老先先象以往一样，拨通了几家出租公司的订车电话，出乎意料的是，强生、巴士均无车可供。“怎么办？预约看病时间快到了，要不取消吧！”王老先生想到了大众订车电话“96822”，无障碍出租车为残疾人士提供的优质服务，让老人深受感动。 七十二岁的王家梁老先生下身瘫痪举目无亲，独自一人住在平南二村，升降平台每次赴医就诊都会遇到很多意想不到的难题。大众出租调度中心接到电话后，当即把这差特殊的任务交给了四分公司。分公司领导接到电话后，十分重视，迅速将此差业务派给了“阳光车队”EV4728车驾驶员阮云。阮师傅以最快的速度将车开至平南二村，此时王老先生早已等在楼下，阮云立即下车将坐在轮椅车上王老先生推到“阳光车”旁。 “小伙子，我下身瘫痪无法动弹，需要您帮忙。”“别担心，您今天订的是大众的‘阳光车’，此车是专为残疾人服务的，坐在轮椅上就可平稳上下车。” 望着王老先生惊讶的神情，小阮立即放下了车后的升降机，熟练的将老人“送”上车。“真是太神奇了！”老人连连点头，感到非常温馨。车到瑞金医院，阮云又熟练地操作放下轮椅车。 “麻烦您等一会，我12点钟准时出来。”“别急！慢慢来，看好可打我电话，我在门口等您！”。半个小时后，阮云的电话又响了，王老先生抱歉地说：“看病的人很多，12点钟看样子出不来了，你还是先走吧！”“没关系，我等您！”。时间一个小时一个小时的过去了，阮云耐心地等候着王先生，下午二点三十分许，小阮的电话终于铃响了，接到“任务”的小阮迅速将车开到瑞金医院门口等着王老先生。 看到疲惫不堪的老人从医院出来，阮云立即跑上前去推轮椅车，“真是不好意思，让你等了这么久，耽误你做生意了。”老人一再打招呼。 一路上，小阮不时地关心着老人的身体，车到目的地，王老先生拿出早已准备好的双倍车费塞到小阮手里，但被阮云婉言谢绝了：“我是大众无障碍车驾驶员，为您服务是我应该做的。” |
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